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              生命之光瑜伽館

              一個溫馨安靜的瑜珈空間,提供豐富安全有效的瑜珈課程與熱愛生活、熱愛健康、熱愛瑜珈的您共同學習分享。

              生命之光瑜伽館

              沈陽生命之光瑜伽館簽約一卡易會員營銷系統



              生命之光瑜伽是以印式瑜伽為主的一家瑜伽會館,您健康、您美麗、您幸福、您開心是我們最大的心愿。專業和諧的團隊組建,堅持精品課程。一個溫馨安靜的瑜珈空間,提供豐富安全有效的瑜珈課程與熱愛生活、熱愛健康、熱愛瑜珈的您共同學習分享。


              生命之光瑜伽1


              客戶需求:

              1、實現輸入微信會員卡,實體二維碼卡和直接輸入卡號三種形式都可以實現,快速識別會員。利用微信會員卡發展新會員,留住老會員;
              2、給每個會員制定不同的服務計劃;
              3、店內不同的積分折扣規則,節假日設置限時打折,多倍積分促銷活動;
              4、來電咨詢能快速的查找會員信息;
              5、可以采用U-KEY 賬戶安全登錄。


              解決方案:

              微信會員卡,一卡多功能

              生命之光瑜伽館會員練瑜伽時,經常忘記帶會員卡,給很多會員造成不便。一卡易微信會員卡,是將實體會員卡電子轉化后儲存在微信里,會員用微信即能實現身份識別,同時,注冊微信會員卡時需會員輸入手機號,因此,即便會員不帶手機,只要報手機號,就能進行識別及消費,極大的增強了會員的體驗。

              數據顯示,微信用戶逾6.5億,瑜伽館在館內場地展示二維碼場景,會員掃碼關注即可成為會員,并且會員卡、優惠券可轉發朋友圈,吸引會員背后的潛在顧客成為會員,前來消費。并借助一卡易五級推薦人機制,通過老會員推薦新會員入會消費,老會員獲積分獎勵的制度,激勵老會員轉介紹的積極性,讓老會員與朋友一起練瑜伽,一起健康美麗。為生命之光帶來裂變式的會員增長。會員可以通過微信端預約課程,查詢會員卡積分,余額,消費記錄,實現線上線下的完美融合。


              課程服務完美落實,客戶體驗瞬間提升

              眾所周知,瑜伽課程周期長、密度高,會員需定期到瑜伽館學習鍛煉。并且,瑜伽館多采用預付儲值購買課程服務,有計次與不計次卡兩種形式,而對于計次卡,瑜伽館多采用人工記錄與核銷,費時費力,如果遇到會員忘記課程,進而學習效果不好又導致會員流失。一卡易服務計劃功能可幫生命之光用軟件代替人工,根據會員個人情況制定個性化的跟蹤服務,由程序自動跟蹤在指定時間點提醒會員、操作員執行某項服務,并且,在會員到店學習時只要出示會員卡或手機就可以自動核銷次數。極大提高了商家的服務質量,減少人工操作成本,大幅提升會員滿意度。


              活動靈活設置,效果精準高效

              一卡易會員營銷系統能全面記錄會員信息及消費記錄,并且擴展字段能記錄會員特殊信息,如會員身份、喜好等,并通過強大的自定義搜索功能,將不同需求用戶區分開,針對會員需求制定營銷活動。一卡易會員管理系統擁有強大的積分/折扣設置比例規則,可根據生命之光的任意需求設置合適的規則。可根據店面、消費項目、會員級別設置基本積分/折扣比例規則,還可以根據會員生日、特殊時段(如節假日、公司規定的會員日)、以及整單規則(消費達到多少額外折扣和贈送積分)。


              來電預約,提升服務

              一卡易呼叫中心能夠在會員來電時,自動彈出會員詳細信息,讓客服人員第一時間獲取會員信息,做出相應服務,提升售后服務體驗及店面形象。同時,自動記錄非會員電話號碼,生命之光可給來電咨詢的潛在客戶發送優惠券,吸引他們到店體驗,從而發展一批新會員。


              操作安全,保障安全

              為了進一步保障用戶安全,一卡易公司推出了U-KEY 加密狗(類似網上銀行的U盾),用戶登陸軟件時必須插入U-KEY,即使帳號和密碼同時泄露,沒有U-KEY,仍然也無法登錄軟件,并且可通過將U-KEY固定在店面電腦上,控制軟件登陸地點。



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