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              客戶+技術支持

              技術支持

              對于SaaS型產品,系統是否穩定可靠、能否持續工作是客戶最關心的問題。一卡易龐大的技術支持研發團隊,隨時準備解答您使用中的問題,快速處理可能發生的任何故障。最快2小時內響應、24小時內恢復的服務承諾,讓您后顧無憂。一卡易將為您持續不斷的服務、為您的業務貢獻價值。

              人民銀行安全認證

              一卡易通過了人民銀行安全檢測,人民銀行對非金融機構預付卡安全檢測是極其苛刻的。銀行依據《非金融機構支付服務管理辦法》、《非金融機構支付服務管理辦法實施細則》、《非金融機構支付服務業務系統檢測認證管理規定》等多項文件的要求,對需檢測的企業機構進行系統安全、服務器安全、數據安全、風險監控、系統性能、幫助文檔等近2,000多項內容進行嚴格檢測。

              一卡易用“銀行卡的安全標準做會員卡系統”,為商家提供專業、安全、可靠的會員系統。

              機房物理安全

              數據安全首先是存放數據的服務器在物理上的安全。一旦服務器發生故障、丟失數據會給企業帶來巨大損失。而一卡易系統,采用高性能服務器并托管在電信5星級機房,保障數據隨時完整可用。

              電信5星級機房:電信級機房比企業的普通服務器機房具備更高的可用性和抗災能力。機房安全制度:IDC機房對進出人員進行嚴格管理,配備了門禁系統,嚴格驗證進入人員身份,保證機房空間的安全性。

              機房安保措施:數據中心配備專業的保安員7x24小時在崗,隨時巡視。機房進行24小時安全監控,機房內部的所有活動均有攝像記錄。

              充分的災備措施

              為保障客戶數據永不丟失并能7x24小時不間斷運作,一卡易通過更多服務器相互備份和異地備份的方式每天凌晨在多個地理位置留下加密的數據備份。

              數據歸檔和導出服務:一卡易系統支持客戶數據的批量導出及報表輸出等功能,可以確保客戶數據最高的靈活度。

              數據使用流程制度

              一卡易對數據使用流程制定了嚴格、甚至可以說是苛刻的制度。只有公司技術負責人才可以掌握生產服務器及業務數據庫密碼。對數據的維護操作,必須由公司技術負責人執行,其他開發團隊、維護團隊不能獨立接觸到真實客戶數據。各個企業的數據庫是各自獨立的,即使客戶企業的員工發生嚴重的操作錯誤,也不會通過一卡易系統將一個企業的信息傳遞到另一個企業。

              云服務趨勢

              中國網上支付的用戶已經突破8億人,就像人們當年逐漸接受把錢存到銀行一樣,使用互聯網上的云服務已經是一個趨勢。目前國外企業已經有70%在使用云軟件,廣泛被使用的QQ、企業郵箱其實大部分也都是服務器不在您企業自有機房的云軟件。

              一卡易系統讓您的企業只需專心使用!

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